青銅峽黃河大峽谷旅游區(qū)自2021年被評(píng)為首批自治區(qū)級(jí)文明旅游示范單位以來(lái),緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)目標(biāo)任務(wù),以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明旅游示范單位為契機(jī),創(chuàng)新管理模式,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷推動(dòng)旅游區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的“雙提升”。
作為文明旅游窗口,旅游區(qū)始終把創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明旅游示范單位工作落到實(shí)處,堅(jiān)持以人為本,打造“禹”您相約——黃河大峽谷文化旅游志愿服務(wù)品牌,把踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為提升旅游區(qū)服務(wù)品質(zhì)、倡導(dǎo)文明旅游的有力載體。通過(guò)建設(shè)“愛(ài)心媽咪小屋”,組織開(kāi)展“文明旅游我表率”、學(xué)雷鋒互幫互助、“蘭花芬芳”活動(dòng),以及創(chuàng)新實(shí)行“1小時(shí)尋物啟事”處理機(jī)制等方式,不斷涌現(xiàn)出“志愿紅”助人為樂(lè)、拾金不昧、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信的文明現(xiàn)象,為游客提供最便捷、最高效、最貼心的旅游服務(wù),向游客全面展示“文明窗口”服務(wù)形象,得到了游客“黃河壯美景區(qū) 超5A級(jí)服務(wù)”的好評(píng)贊揚(yáng)。
下一步,旅游區(qū)將繼續(xù)完善發(fā)展“五全”模式,創(chuàng)新引領(lǐng)“五做”成效,持續(xù)做大做強(qiáng)“禹”您相約——黃河大峽谷文化旅游志愿服務(wù)品牌,推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目管理更加科學(xué)、內(nèi)容更加豐富、形式更加多樣,讓文明旅游成為傳承黃河文化的有效載體,不斷推動(dòng)旅游區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。